Envío, recogida y entrega
IMPORTANTE: Los pedidos del 16 de enero al 12 de febrero, se atenderán a partir del 13 de febrero de 2023. Esto incluye entrega y recogida recogida. Por favor, tenga en cuenta el margen de tiempo antes de realizar su pedido porque NO SERÁ POSIBLE hacerlo antes. Además durante ese periodo de tiempo tendremos acceso restringido a nuestros correos electrónicos y mensajes.
En Cachina ofrecemos ENVÍO GRATIS con pedidos que alcancen un monto mínimo según la ubicación. Actualmente solo realizamos envíos dentro de Estonia, Letonia, Lituania y Finlandia pero tenemos la intención de expandirnos en breve.
| Donde | El tiempo de entrega | Tarifa | Entrega gratis |
| Estonia | 1-3 días laborables | 3,99 euros | >50,0 euros |
| Finlandia | 3-5 días laborables | 12,00 euros | >120,00 Euros |
| letonia | 3-5 días laborables | 4,99 euros | >60,00 euros |
| Lituania | 3-5 días laborables | 5,99 euros | >70,00 Euros |
| Suecia | 3-5 días laborables | 13,00 euros | >130,00 Euros |
| Dinamarca, Polonia, Eslovaquia, República Checa, Hungría | 5-7 días laborables | 20,00 euros | No disponible |
Aquí hay algunas cosas que debe considerar mientras espera su pedido:
Los pedidos que nos llegan de lunes a viernes hasta las 12 p. m. (GMT+2) se envían el mismo día. Los pedidos realizados después de esa hora se envían al día siguiente. Los pedidos que se realicen después de las 12 p. m. (GMT+2) del viernes se enviarán el lunes.
Plazo de entrega dentro de Estonia, pArcel llegará a la máquina de paquetería.entre 3-5 días laborables.
Plazo de entrega con terminal de paquetería (Letonia, Lituania). El paquete llegará a la máquina de paquetería de destino en un plazo de cinco días, excepto los domingos.
Tiempo de entrega a Finlandia,pagArcel llegará a la máquina de paquetería. dentro de 3 a 5 días hábiles.
Tiempo de entrega a Suecia,pagArcel llegará a la máquina de paquetería. dentro de 3 a 5 días hábiles.
¿Qué transportista entregará mi paquete??
Enviamos paquetes a través de Omniva, DPD y Smartpost.
- Cuanto cuesta el envío?
El costo total de envío y manejo aparecerá en Resumen del pedido.
- Cuanto se tarda en entregar el pedido?
Los términos dependen de la localización.
Los productos de Cachina le envían una combinación de artículos desde nuestro almacén en Tallin, Estonia.
Tenga en cuenta los retrasos durante los días festivos, las condiciones climáticas extremas y el acceso a la propiedad para la entrega.
recogida recogida
La recogida para recoger está disponible en Liikuri 16, 13618, Tallinn durante los días laborables normales. Por lo general, los pedidos están listos para su recogida después de 24 horas desde la realización de los pedidos. Sin embargo, los clientes deben especificar en el cuadro de comentarios de la página del carrito el día y la hora aproximada de recogida de los marcos indicados. Llame o envíe un mensaje de texto al +37254520988 a la llegada o si hay retrasos en llegar al punto de recogida y traiga su pedido de confirmación e identificación para gestionar el pedido.
Al aceptar nuestros términos y condiciones al realizar su pedido, acepta que Cachina no es responsable de ningún retraso en la entrega. Comprenda que tenemos un control limitado sobre los tiempos de entrega ya que utilizamos servicios de mensajería de terceros, por lo tanto, fuera de nuestro control. Los pedidos no se pueden cancelar y/o reembolsar debido a la demora o pérdida de productos una vez en manos de una parte de envío. Una vez que un paquete se considera entregado por una empresa de envío de terceros, Cachina no se hace responsable de los bienes perdidos, robados o no entregados.
Si su pedido se ha extraviado, envíenos un correo electrónico a info@cachina.eu para que podamos resolverlo por usted. Tenga en cuenta que, debido a las limitaciones del seguro, si su paquete se considera perdido en tránsito, actualmente nos reservamos el derecho de procesar un reembolso en lugar de enviar un pedido de reemplazo. El reconocimiento de paquetes como perdidos en tránsito por parte de Cachina se reembolsará menos cualquier cambio logístico incurrido debido a un error del cliente.
Todas las direcciones de envío deben escribirse tal como incluyen el código postal. Si se proporciona la dirección incorrecta y su pedido ha sido enviado, los clientes incurrirán en una tarifa de reenvío.
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico o mensaje de texto.
Póngase en contacto con nosotros en primera instancia en info@cachina.eu si tiene algún problema con su entrega.